http://www.aetv.com/tv/shows/airline/ きのうの夜見たテレビ。Southwest航空を舞台に、空港の毎日をドキュメンタリー。ちょうど明日Southwestに乗るので複雑な気持ちで見た。主に、何らかのクレームをつけてくる乗客や、色々な問題に対応するカスタマーサ…